9 lessen die zijn getrokken uit het ondersteunen van externe werknemers door middel van COVID-19 Stress

Terwijl we allemaal de verspreiding van COVID-19 vertragen, worden mensen over de hele wereld geplaagd door angst en angst. Thuis blijven helpt ons om veilig te blijven vanuit gezondheidsoogpunt, maar er zijn nu andere dingen waar we ons zorgen over moeten maken ...

  • Ontbrekende familie en vrienden
  • Benieuwd naar de toestand van de economie
  • Voltooi de omwenteling van ons normale leven en schema

Inuka-coaches helpen werknemers sinds 2018 om te gaan met uitdagingen op het gebied van stress en mentale gezondheid. Nu er wereldwijd wereldwijde lockdowns zijn, lopen externe medewerkers een extreem risico op stress, angst, depressie en burn-out.

We willen dat iedereen zijn steentje blijft bijdragen en thuis blijft, maar we willen dat ze in een uitstekende geestelijke gezondheid blijven terwijl ze dat doen!

In dit bericht delen we alles wat we hebben geleerd van het helpen van externe werknemers bij het omgaan met de unieke uitdagingen van het leven tijdens het coronavirus.

Om te leren hoe u on-demand coaching voor mentale gezondheid aan uw team kunt aanbieden, bekijk onze site.

1. Probleemoplossen Coaching werkt in elke situatie

Toen we voor het eerst begonnen met het aanbieden van Problem Solving Coaching (PSC) aan werknemers, vroegen we ons af hoe goed dat zou gaan. Onze medeoprichters hadden voorheen alleen ervaring met het gebruik van PSC voor landelijke klanten in Afrika. Zou het op dezelfde manier van toepassing zijn op arbeiders uit de eerste wereld, wier strijd zo verschillend is?

We ontdekten al snel dat dat zo is.

Wat we ook tegenkomen, we lijken allemaal erg op elkaar. Als we overweldigd raken, moeten we de blokkering opheffen, zodat we verder kunnen. En nu zien we dat het zelfs werkt binnen de context van Covid-19, omdat het mensen helpt zich te concentreren op wat ze kunnen beïnvloeden, ongeacht de context.

De InukaMethod ™ is gebaseerd op probleemoplossende coaching en werkt als volgt:

  1. Breng in kaart en bespreek wat de cliënt hindert in zijn privé- en / of werkleven en ontdek de belangrijkste problemen.
  2. Help de klant bij die hoofdproblematiek met oplossingen die ze kunnen gebruiken om het probleem op te lossen.
  3. Kies samen de beste oplossing (en) en zet dat om in een actieplan dat ze voor de volgende sessie moeten uitvoeren.

Deze eenvoudige coachingstructuur is enorm effectief. Ongeacht het type bedrijf, werknemer of probleem, deze zelfde structuur werkt over de hele linie om stress te verminderen en mensen terug in de stoel van hun leven te zetten. 

PST wordt over de hele wereld gebruikt en onze mede-oprichter was de eerste die de effectiviteit ervan voor de behandeling van angst en depressie liet zien (JAMA, 2017). Inuka is vandaag de eerste die deze methode digitaal beschikbaar stelt als coachingdienst via remote sessies. 

2. Mensen reageren beter op hun eigen oplossingen dan op extern advies

Als iemand je vertelt wat je moet doen, doe je dat dan? Waarschijnlijk niet! Je innerlijke rebel komt tevoorschijn zodra je advies krijgt. 

Mede daarom geven onze coaches nooit direct advies over wat een medewerker moet doen om stress en burn-out te verminderen.

Maar niet alleen mensen niet reageren goed op advies, ze ondernemen ook veel meer actie als de oplossing hun idee was. 

Tijdens stap 2 van onze PST-sessiestructuur (wanneer we brainstormen over oplossingen), moedigen we klanten aan om zelf met de mogelijke oplossingen te komen. Als klanten zich vast, hopeloos of verloren voelen, hebben we een paar eenvoudige manieren om hun fantasie te prikkelen.

We vragen hen:

  • Wat heb je gedaan om uit deze situatie te komen de laatste keer dat het gebeurde?
  • Wat zou een vriend je vertellen te doen?

Zelfs als ze hun vroegere zelf in beeld brengen of een vriend die hen advies geeft, is de kans veel groter dat ze het implementeren als de oplossing uit hun eigen mond komt (niet die van ons).

3. We zitten allemaal in dezelfde boot van onzekerheid

Niemand van ons weet op elk moment wat er gaat gebeuren. Sommige mensen negeren dit feit. Sommige mensen blijven erbij stilstaan en staan zichzelf toe om bij elke stap het onbekende te vrezen. We zijn allemaal anders.

Wat nu ongebruikelijk is, is dat bijna iedereen met een zekere mate van onzekerheid is geconfronteerd: niet wetend wanneer hun kinderen weer naar school kunnen, niet wetende of hun werkgever de salarisadministratie voor iedereen bij het bedrijf kan onderhouden. 

Mensen over de hele wereld hebben te maken met de stress en angst van deze situatie. 

Door deel te nemen aan deze reis zijn we nog dieper in PST gaan zitten en nog meer in de Inuka-methode gaan geloven. 

4. Structuur creëren is enorm krachtig

Een van de meest voorkomende problemen waarover we in deze periode horen, is een gebrek aan structuur. 

Mensen lopen zoveel kenmerken van hun normale leven mis:

  • Routine pendelen naar het werk (vooral gemist bij wandelen of fietsen).
  • Wekelijkse oefenlessen.
  • Wekelijkse sociale evenementen.
  • Dagelijkse of wekelijkse bedrijfsbijeenkomsten.
  • Teamleden op het werk die naar huis gaan, wat het einde van de dag aangeeft.
  • Vertrouwen op kinderopvang en scholing.

Keer op keer is het gebrek aan structuur een terugkerend thema in onze coaching sessies. Het vervaagt werk en privéleven meer dan ooit tevoren. Sommige werknemers weten gewoon niet hoe ze de twee moeten scheiden, en het veroorzaakt enorme stress. 

Van wat we hebben gezien bij het werken met klanten, is de beste uitweg om gewoon veel structuur in je leven te creëren. 

Dit zijn enkele ideeën die klanten hebben gebrainstormd en geïmplementeerd:

  • Doe net alsof je elke dag naar je werk loopt of fietst door op een hometrainer te fietsen of door het huis te lopen.
  • Creëer een werkritueel aan het einde van het werk, zoals een laptop in een gesloten kast plaatsen of een gezonde snack eten.
  • Plan regelmatige oefentijden, zoals het doen van een trainingsvideo op maandag, woensdag en vrijdag om 18.00 uur.
  • Stel een tijdschema voor tv-tijd in voor uzelf en uw gezin.
  • Stel een schema in voor schermtijd en scholingstijd voor kinderen.

Als je ook een gebrek aan structuur hebt, vraag jezelf dan af welke eenvoudige nieuwe structuren je kunt creëren. 

5. Het is mogelijk om los te laten wat je niet in de hand hebt

Door onze mentale gezondheidscoaching hebben we ook geleerd dat het absoluut mogelijk is om los te laten wat je niet onder controle hebt.

Je hoeft je leven niet door stress en angst te laten overnemen. Je kunt er iets aan doen.

De Inuka-methode bevat een ongelooflijk eenvoudige manier om deze verandering bij klanten teweeg te brengen. Wanneer we het grootste probleem identificeren waarop ze zich deze week richten, vragen we vervolgens wat dat probleem zou kunnen hebben veroorzaakt of veroorzaakt.

Wanneer ze de oorzaak beschrijven, vragen we ze vervolgens: 'Heb je controle over dit specifieke ding?'

We vertellen ze niet wat ze doen en hebben geen controle over. 

We vragen het ze. 

Het is dat gevoel van persoonlijke verantwoordelijkheid dat het verschil maakt. Ze identificeren zelf of ze het kunnen controleren of niet. Dat opent natuurlijk hun geest om te accepteren dat ze er geen controle over hebben. Als we het ze gewoon zouden vertellen, zou dat de geest kunnen afsluiten en koppigheid rond het probleem kunnen veroorzaken. 

Als ze eenmaal beseffen dat ze iets niet in de hand hebben, besluiten ze meestal dat het geen zin heeft om zich daar zorgen over te maken, en ze laten het gaan. 

De eenvoud van die vraag is zo krachtig. 

 6. We zijn creatiever en veerkrachtiger dan we ons realiseren

Veel mensen gaan ervan uit dat als ze geen kunstenaar zijn, ze niet creatief zijn. Maar we hebben allemaal creativiteit als het gaat om het oplossen van problemen. Creativiteit maakt deel uit van ons overlevingsinstinct.

Terwijl we steeds meer externe werknemers coachen door de stress en isolatie van het coronavirus, leren we nog meer over menselijke creativiteit.

Mensen komen met hele gave ideeën om met al deze onzekerheid om te gaan. 

Klanten brainstormen over manieren om schoonmaken te combineren met sporten. Ze maken leuke schema's voor zichzelf en hun partners (zoals maandag YouTube, dinsdag thuisprojecten en woensdag tekenavond). Ze vinden verschillende manieren om contact te maken met familie en vrienden, samen online games te spelen en samen online lessen te volgen. 

In de moeilijkste tijden kunnen we allemaal steunen op onze aangeboren creativiteit en veerkracht. 

7. Anderen helpen herinnert ons eraan om onszelf te helpen

Is het niet zo dat lesgeven de beste manier is om te leren? 

We hebben dit fenomeen zeker opgemerkt bij coaching. Door anderen te helpen de Inuka-methode en PST te implementeren, herinnert het ons eraan hetzelfde voor onszelf te doen. We zien dat zelfs de kleinste stap voorwaarts om iets te veranderen kan leiden tot grote verbeteringen in het leven. 

Door anderen verantwoordelijk te houden, onthouden we dat we onszelf verantwoordelijk moeten houden. We schrijven onze actieplannen op en controleren de week erop of we ze ook daadwerkelijk hebben uitgevoerd. 

Deze gewoonten wekelijks versterken is ongelooflijk waardevol in deze moeilijke tijd. 

8. Beginnen met kleine stapjes kan wonderen verrichten

Vóór de COVID-19-stress begonnen mensen vaak met zeer kleine taken bij het brainstormen over oplossingen voor hun belangrijkste probleem. Zelfs als er over de hele wereld grote dingen gebeuren, geldt dit nog steeds.

Sterker nog, mensen die de hoogste niveaus van stress en angst ervaren, denken het vaakst aan kleine acties om hen vooruit te helpen. De taak die ze zouden kunnen verzinnen, kan zo klein zijn als het maken van een takenlijst voor de week, de was doen of zich ertoe verbinden elke dag normale kleding aan te trekken. 

Wanneer we voor het eerst met iemand gaan werken, beginnen ze meestal met kleine acties, en deze worden na verloop van tijd groter. Binnen drie of vier sessies brainstormen mensen over grote veranderingen in hun leven, zoals uit elkaar gaan met een partner of stoppen met een hoger onderwijsprogramma dat niet langer bij hun doelen past. 

9. Het is belangrijk om een actieplan op te stellen en ter verantwoording te worden geroepen

We moeten allemaal weleens dingen uitpraten. Het hebben van een getrainde professional om naar problemen te luisteren, creatieve probleemoplossen bij ons op gang te brengen en actiestappen te helpen verfijnen, is ongelooflijk nuttig. 

Als dat actieplan wordt opgeschreven, heeft dat direct een positieve impact. Cliënten voelen zich al krachtiger in hun leven. Ze voelen zich betrokken bij de oplossing. 

Wat nog beter is, is de verantwoordelijkheid die we bieden door simpelweg op te volgen tijdens de volgende sessie. Hebben ze gedaan wat ze zeiden dat ze zouden doen? Had het de gewenste uitkomst? Zo niet, wat moeten ze dan proberen?

Iedereen heeft verantwoordelijkheid nodig. Ontdek manieren waarop u dit aan uw medewerkers kunt aanbieden, zodat ze sneller los kunnen komen. 

Uiteindelijk hebben we door mensen in deze periode te coachen geleerd dat in tijden van onzekerheid de eenvoudigste acties de grootste impact hebben op de geestelijke gezondheid. 

Bezoek onze homepage voor meer informatie over hoe je Inuka-coaching aan jouw werknemers kunt aanbieden. 

Vond je dit bericht interessant? Deel het met je connecties!

Deel op facebook
Deel op twitter
Deel op linkedin

Geef een reactie

Meer berichten